Kamera Express
Het resultaat
- Een vernieuwde website die GMP+ beter positioneert en nieuwe klanten aantrekt
- Een robuust, gebruiksvriendelijk en schaalbaar platform dat is klaar is voor de komende 10 jaar aan doorontwikkeling
- Een vernieuwde website die GMP+ beter positioneert en nieuwe klanten aantrekt
GMP+ helpt bedrijven wereldwijd om de hoogste normen te hanteren. Als internationaal certificatieschema biedt GMP+ niet alleen certificeringen, maar ook duidelijke standaarden en ondersteuning, zodat bedrijven in de diervoederketen veilig en verantwoord kunnen werken.
GMP+ stond voor een grote uitdaging: de verouderde database migreren naar een nieuw, gebruiksvriendelijk platform dat de gecertificeerde bedrijven beter ondersteunt. De achterliggende vraag ging echter verder dan alleen de technische migratie.
Er was behoefte aan een toekomstbestendig systeem dat schaalbaar was en zowel interne als externe gebruikers optimaal bedient. Daarnaast moest de website, als “salesvoorkant” van GMP+, vernieuwd worden om duidelijker te communiceren wie GMP+ is en wat ze doen.
Diervoederveiligheid is noodzakelijk voor een gezonde en betrouwbare voedselketen.
De vraag
Xuntos, onze Umbraco techpartner, benaderde GMP+ met het voorstel om hun verouderde database te migreren naar een gebruiksvriendelijk en schaalbaar platform. Samen trokken we als één team op in het ontwikkelen van online oplossingen voor GMP+, waarbij de focus lag op user-centered design in het ontwikkelproces. In deze samenwerking stonden de gebruikers en klanten altijd centraal.
Het doel: een platform dat gecertificeerde bedrijven beter ondersteunt en tegelijkertijd nieuwe klanten aantrekt.
Proces en aanpak
Doelstellingen
Tijdens de kick-off van het project, kwamen er meer behoeften naar voren waar GMP+ graag aan wilde werken, namelijk:
- Een gebruiksvriendelijk en schaalbaar platform ontwikkelen dat inspeelt op de behoeften van alle gebruikers;
- De samenwerking en afstemming binnen teams verbeteren;
- Een consistente ervaring tussen de back-end en de front-end creëren, zodat zowel ontwikkelaars als eindgebruikers het systeem eenvoudig kunnen begrijpen en inzetten;
- Een basis leggen voor toekomstige ontwikkelingen, zoals een mobiele audit-app.
Discoveryfase
We startten met een interactieve workshop om de vraag en de uitdagingen van GMP+ scherp te krijgen. Samen met GMP+ en het team van Xuntos verkenden we de behoeften van gebruikers en brachten we de belangrijkste pijnpunten in kaart. Met surveys en interviews verzamelden we feedback uit de praktijk, waardoor we snel prioriteiten konden stellen.
Co-creatie en conceptontwikkeling
Met de inzichten uit de Discovery fase ontwierpen we eerste concepten en testten deze direct bij gebruikers. In een iteratief proces verbeterden we continu op basis van hun feedback. Door scrum en design thinking te combineren, werkten we naadloos samen met stakeholders en development teams.
Oplossingen die werken
Ons team creëerde een gebruiksvriendelijk platform met een consistente ervaring tussen de front-end en back-end, en ontwikkelde een roadmap voor verdere verbetering. We richtten ons op wat er écht toe doet, met een scherp oog voor zowel de technische haalbaarheid als de gebruikersbehoeften.
Een betrouwbaar pad voor doorontwikkeling
Met een sterk fundament en een robuuste technische en gebruikersgerichte basis is GMP+ klaar voor verdere groei. De samenwerking heeft niet alleen geleid tot een vernieuwd platform, maar ook tot een structurele verbetering van hun interne processen en werkmethodes. GMP+ heeft nu de tools en kennis om zelf door te ontwikkelen en hun positie in de markt te versterken.
Machiel
Lead product strategy & design
Nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van digitale trends met onze maandelijkse nieuwsbrief
"*" geeft vereiste velden aan